De app naar verandering

OVER DIT PROJECT

De app naar verandering | Hogeschool Rotterdam


Being A Designer heeft samen met het StudieNet-team van de Hogeschool Rotterdam onderzoek gedaan naar de behoeften van studenten aan studie-informatie. Als uitgangspunt hiervoor zijn twee test-apps onderzocht waarmee studenten van vier verschillende opleidingen een alternatieve manier van informatievoorziening konden ervaren.

Voor elke opleiding bestond het proces uit het invullen van een dagboeken door studenten, een sessie gericht op pijnpunten in de informatievoorziening en een bijeenkomst met medewerkers van de opleiding en de studenten. Om de rollen om te draaien hebben we van de studenten opdrachtgever gemaakt en van de medewerkers ontwerpers. Samen zijn zij op zoek gegaan naar verbeteringen in het proces van informatievoorziening. Alle sessies zijn visueel ondersteund.

Doel: Bewust zijn aan zetten/acties starten rond het verbeteren van informatievoorziening

Resultaat:

  • Visualisaties van de onderzoek resultaten
  • Visualisatie van het doorlopen proces/aanpak
  • Usability aanpassingen voor de pilot applicaties
  • Aanzetten eerste acties bij medewerkers
  • Start gesprek/samenwerking tussen verschillende betrokken in relatie tot informatie voorziening

 


Terug naar projecten